2022 고성 환불규정
REFUND POLICY


환불 규정


참가자는 환불 요청 시 주최 측에 타당한 사유를 제공하고, 주최 측은 해당 요청들을 개별적으로 검토하고 승인한다. 단, 올바른 방식의 '환불요청서' 접수일자 기준으로 아래 기간에 맞춰 환불 금액이 달라지는 점 참고하시기 바랍니다.

  1. 참가자가 등록 오픈일부터 2022년 6월 3일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우 티켓 금액의 10%가 취급수수료로 부과됩니다.
  2. 2022년 6월 4일 00:00 KST 부터 2022년 7월 28일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우는 티켓 금액의 50%가 취급수수료로 부과됩니다.
  3. 2022년 7월 28일 23:59 KST 이후 환불은 불가합니다.
  4. 결제 24시간 이내 환불 요청 시 등록시스템사에서 부과되는 서비스수수료를 (Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 가능합니다.

• 다음과 같은 경우 예고 없이 레이스가 취소 또는 일정이 연기되거나 장소가 변경 될 수 있습니다.


  1. 주최측의 통제 능력 하에 있지 않은 사실 (기상조건, 천재지변, 코로나19 등의 전염병 및 예측할 수 없는 불가항력적인 사유) 
  2. 법령, 정부 및 지자체의 규정, 요구 또는 지시

• 이로인해 참가자가 환불 희망 시 아래 규정이 적용

레이스 취소 시
레이스 일정 및 장소 변동 시
서비스 수수료(Processing fee) 제외한
티켓 금액에 한하여 전액 환불
규정에 명시된 환불 가능 기간 이후 환불은 불가하며 등록 내역 연기(defer) 또는 무료 양도 가능

  • 주최측은 참가자의 부주의로 인한 기간 내 공지 미확인 또는 올바르지 않은 방식의 요청 접수 등으로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.
  • 상기 명시된 취급수수료는 티켓 금액만을 기준으로 책정되며 티켓 금액 외 별도로 부과되는 서비스 수수료(Processing fee)는 환불 불가합니다.
    단순변심으로 인한 환불, 레이스 일정 변경 및 취소로 인한 환불의 경우 모두 포함
  • 본 티켓은 해외승인결제로 이루어집니다. 결제 시 명시된 레이스 티켓 가격과 서비스 수수료 이외에 카드사로부터 해외 결제 수수료가 추가로 부과될 수 있음을 알려드립니다.
  • 청구되는 수수료는 이용하는 카드사에 따라 상이할 수 있으며 주최측은 이러한 추가 수수료에 대한 환불 여부에 대하여 관여하지 않습니다. 해당 문의사항은 신용카드사 또는 관련 기관에 문의 바랍니다.

*명시된 환불 기간 이후 환불은 불가합니다. 단, 결제 24시간 이내 환불 요청 시 등록시스템사에서 부과되는 서비스수수료를 (Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 가능합니다.


①  아래 링크 클릭
  ( https://spartankorea.zendesk.com/hc/ko/requests/new )  [바로가기]

②  링크 내 요청서에서 요구하는 정보를 모두 기재 후 제출

③  요청서 접수 후 본사에서 순차적으로 환불 처리 진행