공지사항

안녕하세요, 스파르탄 레이스입니다.

고성 레이스 양도/부문 변경 안내드립니다.

양도 및 부문변경 신청기간: ~ 2022.8.24 (수) *고성 레이스 온라인 등록기간까지

*기간 종료 후 어떠한 경우라도 양도 및 부문 변경 신청 불가능합니다.


[양도]

1) 양도: 자신의 티켓을 타인에게 전달

*운영사무국은 양도 과정에 직접적으로 관여하지 않습니다.

2) 신청기간: 2022.8.24 (일) PM11:59 고성 레이스 온라등록기간까지

3) 유의사항: 양수인은 반드시 양도 받은 코드를 발급일로부터 14일 이내에 사용하여 레이스에 신규 등록해야 합니다.

4) 양도비용: 발급된 양도코드는 양도인이 최초 구매한 티켓가에 상응하는 금액만을 보장하며 양도 시점의 티켓가격 변동에 의해 차액이 발생할 경우 양수인에게 차액이 청구됩니다.

5) 양도절차:

여기를 클릭하여 로그인해주세요.

② Your orders> 톱니바퀴 모양 > 주문 변경

③티켓양도하기 클릭

④yes>양도 받으시는 분의 이메일 주소 정확히 기입> NEXT

⑤PAY버튼 클릭

⑥완료! ( 양수인 메일로 코드 관련된 메일 전달)

⑦양수인 메일함 - Spartan Race Korea, Inc. Transfer Code 확인

*해당코드를 사용하여 등록 시 양도인이 최초 구매한 시점으로부터 현재 티켓가의 차액이 양수인에게 청구되는 점 유의바랍니다.


⑧양수인은 왼쪽 하단에 코드를 입력하여 등록을 진행해주시길 바랍니다. (이하 등록 절차 내용 생략) 




[레이스 부문 변경]

1) 레이스 부문 변경: ①SUPER에서 ELITE, AGE GROUP, OPEN 부문으로 업그레이드 or 다운그레이드 가능, ②SPRINT OPEN → SUPER ELITE, AGE GROUP, OPEN 부문으로 업그레이드 가능

2) 변경기간: 2022.8.24 (일) PM11:59 고성 레이스 온라인 등록기간까지

유의 사항: 업그레이드의 경우 차액이 청구되며, 다운그레이드의 경우 차액이 환불되지 않습니다.

3)변경절차:

여기를 클릭하여 로그인해주세요.

② Your orders> 톱니바퀴 모양 > 주문 변경

③ 부문 변경 선택

④ edit 클릭

⑤ 변경할 부분 선택

다운그레이드

예) SUPER 엘리트 or 에이지그룹 → SUPER 오픈

*차액은 환불되지 않습니다


업그레이드

예) SUPER 오픈 → SUPER 에이지그룹 or 엘리트

*차액 지불

⑥출발시간, 서명 입력 후 UPDATE INFORMATION 클릭

⑦카드 결제 진행, PAY 버튼 클릭후 완료!


환불 규정 (REFUND POLICY)


참가자는 환불 요청 시 주최 측에 타당한 사유를 제공하고, 주최 측은 해당 요청들은 개별적으로 검토하고 승인한다. 단, 올바른 방식의 '환불요청서' 접수일자 기준으로 아래 시간에 맞춰 환불 금액이 달라지는 점 참고하시기 바랍니다. 


  1. 참가자가 등록 오픈일부터 2022년 6월 3일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우 티켓 금액의 10%가 취급수수료로 부과됩니다.
  2. 2022년 6월 4일 00:00 KST 부터 2022년 7월 28일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우는 티켓 금액의 50%가 취급수수료로 부과됩니다.
  3. 2022년 7월 28일 23:59 KST 이후 환불은 불가합니다.
  4. 결제 24시간 이내 환불 요청 시 등록시스템사에서 부과되는 서비스수수료를 (Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 가능합니다.


  • 다음과 같은 경우 예고 없이 레이스가 취소 또는 일정이 연기되거나 장소가 변경 될 수 있습니다. 


  1. 주최측의 통제 능력 하에 있지 않은 사실 (기상조건, 천재지변, 코로나19 등의 전염병 및 예측할 수 없는 불가항력적인 사유) 
  2. 법령, 정부 및 지자체의 규정, 요구 또는 지시



이로인해 참가자가 환불 희망 시 아래 규정이 적용 :



1. 레이스 취소 시 

           - 서비스 수수료(Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 

2. 레이스 일정 및 장소 변동 시

- 규정에 명시된 환불 가능 기간 이후 환불은 불가하며 등록 내역 연기(defer) 또는 무료 양도 가능


  • 주최측은 참가자의 부주의로 인한 기간 내 공지 미확인 또는 올바르지 않은 방식의 요청 접수 등으로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 
  • 상기 명시된 취급수수료는 티켓 금액만을 기준으로 책정되며 티켓 금액 외 별도로 부과되는 서비스 수수료(Processing fee)는 환불 불가합니다.

           - 단순변심으로 인한 환불, 레이스 일정 변경 및 취소로 인한 환불의 경우 모두 포함

  • 본 티켓은 해외승인결제로 이루어집니다. 결제 시 명시된 레이스 티켓 가격과 서비스 수수료 이외에 카드사로부터 해외 결제 수수료가 추가로 부과될 수 있음을 알려드립니다.
  • 청구되는 수수료는 이용하는 카드사에 따라 상이할 수 있으며 주최측은 이러한 추가 수수료에 대한 환불 여부에 대하여 관여하지 않습니다. 해당 문의사항은 신용카드사 또는 관련 기관에 문의 바랍니다.




환불 신청 (REFUND POLICY)


① 링크 클릭 ( https://spartankorea.zendesk.com/hc/ko/requests/new )  [바로가기]

② 링크 내 요청서에서 요구하는 정보를 모두 기재 후 제출

③ 요청서 접수 후 본사에서 순차적으로 환불 처리 진행


2022 정선 Trifecta Weekend 참가자 사진이 업로드되었습니다.


1. 글로벌 홈페이지 접속

https://kr.spartan.com/en/race/past-results/7688 

2. "PHOTOS" 선택

3. 레이스 종목 선택

4. 좌측상단 "FIND MY PHOTOS" 클릭 OR 상단 오른쪽에 시계 모양 아이콘, Filter by Time을 선택하여 참가하신 날짜를 입력해 주시길 바랍니다. (시간 조회는 적용되지 않습니다.) 

5. 아래 방법 중 선택하여 사진 검색 진행

- 사진 업로드

- 기기를 이용하여 사진 촬영

- QR코드 이용하여 사진 촬영


⚠️참가자 여러분의 소중한 사진을 제공해드리고자 당일 사진 촬영에 최선의 노력을 기울였음에도 불구하고 촬영 시점 및 현장 여건에 따라 사진이 누락 되었을 수 있는 부분에 대하여 너그러운 양해 부탁드립니다.



Official photos for Jeongseon Trifecta Weekend have been released! Please follow the steps below to find your photos by facial recognition.


1. Go to https://kr.spartan.com/en/race/past-results/7688

2. Select a "PHOTOS"

3. Select your Race Type.

4. Click "FIND MY PHOTOS" in the upper left corner OR Please enter the date of participation by selecting the clock icon, Filter by Time in the upper right corner. (Time lookup does not apply.)

5. Choose one of the following methods to proceed.

- Upload your photo

- Take a photo using your device

- Scan the QR code and take a photo

안녕하세요, 스파르탄 레이스입니다. 

2022 스파르탄레이스 정선 TRIFECTA WEEKEND 레이스 가이드가 공개되었습니다!

2022년 6월 25일 -26일 정선 TRIFECTA WEEKEND 레이스 가이드를  여기를 눌러 확인해보시길 바랍니다.


*2022년 6월 21일 오후 6시 15분 셔틀버스 관련 공지 내용이 수정되었습니다. 행사 당일 버스 이용에 불편이 없도록 참가자 여러분은 반드시 변경된 시간표를 확인해주시기바랍니다! 

*레이스 등록 시 선택한 시간은 배정받은 출발시간이 아닙니다. 원활한 운영을 위해 출발시간은 임의조정 될 수 있으니 e티켓 내 본인이 배정받은 출발시간을 반드시 확인하세요 (가이드 6페이지 참고) 


감사합니다!


Official Race Guide for 2022 Jeongseon Trifecta Weekend has been released! Please read it thoroughly before your race to make your Spartan experience a smooth and memorable one!

Click here to check the race guide.

Thank you!


안녕하세요, 스파르탄 레이스입니다. 

셔틀버스는 정선 시외버스 터미널과 진부역에서 운행될 예정입니다. 아래의 시간표를 확인해 주시길 바랍니다. 

버스 공급 차질로 인하여 부득이하게 수도권 및 주요 도시와 행사장 간 유료 셔틀버스는 운영하지 않습니다. 참가자분들의 양해 부탁드리며 자차와 대중교통 및 정선 셔틀버스 이용을 권장 드립니다. 


감사합니다.

안녕하세요 스파르탄레이스입니다.

정선 레이스 양도/부문 변경 신청이 마감되었습니다.

양도 신청기간: ~ 2022.6.12(일) *정선 레이스 온라인 등록기간까지


기간 종료 후 양도 신청은 불가하며 희망 할 경우 레이스 변경이 가능하오니 아래 절차에 따라 신청하시기 바랍니다.


레이스 변경 ~2022.6.22 (수) 까지 변경가능

기존 정선 레이스를 8월 고성 레이스로 변경할 수 있습니다. 


( 레이스 변경 절차 )

1. 여기를 클릭하여 로그인해주세요. 

2. Your orders> 톱니바퀴 모양 > 주문 변경 > 레이스 변경하기>변경하실 종목 선택> edit> 부문선택> 정보 확인 후 하단의 Update information >추가요금 결제


부문 변경

업그레이드 -  불가 

예) 비스트(수퍼) 오픈 → 비스트(수퍼) 에이지그룹 or 엘리트


다운그레이드 - 가능  

예) 비스트(수퍼) 엘리트 or 에이지그룹 → 비스트(수퍼) 오픈 


*차액은 환불되지 않습니다 

*다운그레이드 변경의 경우, 당일 현장에서 등록체크인 후 INFO 안내부스를 방문해주세요.  

안녕하세요 스파르탄 레이스입니다.

코로나19 변이 확산세로 부득이하게 “2022 정선 Trifecta Weekend”의 일정이 연기됨을 안내드립니다. 


기존:5.7-8 

변경:6.25-26


사전 공지대로 규정에 명시된 환불 기간 이후 환불은 불가하며 희망할 경우 레이스 변경 및 양도 접수를 진행하오니 아래 절차에 따라 신청하시기 바랍니다.

접수 기간 종료 후 별도의 변경/양도 신청 내역이 존재하지 않을 시 6월 레이스 참가로 간주되며  등록내역이 자동 이전됩니다. 

변경/양도 접수기간 : 2022.3.31(목) ~ 4.30(토) 23:59 PM
* 단체/팀 등록했을 경우에도 반드시 개별 신청 제출


레이스 변경
기존 정선 레이스를 아래와 같이 변경할 수 있습니다:

정선 레이스 수퍼/스프린트 등록자

  • 2022 하반기 레이스 수퍼/스프린트 종목으로 변경 가능  (기존 신청한 종목과 동일한 종목에 한해서)

정선 레이스 비스트 등록자

  • 2023 비스트 종목으로 변경 가능 (강원도 고성 개최 예정)  


레이스 양도
기존 정선 레이스를 타인에게 양도할 수 있습니다.

  • 양도인의 등록 이메일로 양도 코드 발송

  • 양수인은 해당 코드를 이용하여 2022년 개최되는 레이스에 신규 등록 진행 (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 

  • 양도인의 기존 등록 내역과 동일한 종목/부문에 한해 양도 신청 가능


안내사항

(1) 레이스 변경 (수퍼/스프린트 등록자) 

  1. 기존의 5월 정선 레이스를 하반기 8월 레이스로 변경할 수 있습니다. 
    *하반기 레이스 일정과 장소는 4.4(월) 공개됩니다. -> - 2022.8.27 (토), 강원도 고성 화진포해수욕장, 수퍼 10K | 스프린트 5K 
  2. 기존 등록 내역과 동일한 종목/부문에 한해 변경 신청 가능
  3. 신청 마감 후 이메일을 통해 8월 레이스 등록에 사용 가능한 프로모션 코드가 일괄 발송되며 해당 코드를 이용하여 신규 레이스의 등록 절차를 직접 진행해야합니다.-> 2022.05.11 등록해주신 이메일로 8월 레이스로 변경하여 E-Ticket 발송 완료했습니다.
  4. 프로모션 코드 사용기간:  2022년 하반기 레이스 등록기간까지 (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 
    기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가


(2) 레이스 변경 (비스트 등록자)

  1. 기존의 5월 정선 ‘비스트’ 레이스를 2023년 개최 예정인 레이스로 변경할 수 있습니다.
  2. 2023년 일정 공지 시 신규 등록에 사용 가능한 프로모션 코드가 일괄 발송되며 해당 코드를 이용하여 신규 레이스 등록 절차를 직접 진행해야합니다. 
    * 일정 공지 시기는 연말 또는 2023년초 예정
  3. 프로모션 코드 사용기간:  2023년 비스트 종목 등록기간 까지  
    기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가

  

(3)  양도

  1. 양도인의 기존 등록 내역과 동일한 종목 및 부문에 한하여 양도가 가능합니다. 
  2. 절차 완료 시 양도인의 이메일 주소로 양도 코드가 발송됩니다.
  3. 양수인은 해당 코드를 이용하여 양도 받을 레이스에 등록 절차를 직접 진행해야합니다.
  4. 양도 코드 사용기간: 2022년 하반기 레이스 등록기간 까지  (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 
    기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가


[바로가기 링크]

레이스 양도 접수 기간이 종료되었습니다.


레이스 변경 접수 기간이 종료되었습니다. (BEAST 등록자)


레이스 변경 접수 기간이 종료되었습니다. (Super/Sprint 등록자)

Due to the postponement of the Jeongseon Trifecta Weekend to June 25-26th 2022, please take note of the ‘Change Event’ or ‘Transfer’ policy and how to proceed.

If you would like to change your race or transfer your ticket to someone else, please submit your request by filling up the form (included at the bottom of this notice) within the stated period below.

If you would like to automatically be transferred to the new race date for the Jeongseon Trifecta Weekend (25 - 26 June 2022), no further action is required on your end.



APPLICATION PERIOD
2022.3.31(thu) ~ 4.30(sat) 23:59 PM
*Individual application is required regardless of the prepaid or team registration.


CHANGING YOUR EVENT

You can change your race to a future Spartan Korea event based on your race type. 


SUPER/SPRINT REGISTRANTS

  1. You can change your race to the next Spartan Korea race happening in August. The exact date and the race venue will be announced on 4.4 (mon).
  2. You can change your race to a future Spartan Korea event based on your race type.
  3. Once the application period is over, a promo code will be sent to your registered email address. In order to fully complete the process, you need to register for a future race using the code.
  4. Code will be valid until the end of the registration period in 2022.


BEAST REGISTRANTS 

  1. You can change your race to a future BEAST race to be held in 2023. (To be announced)
  2. Once the application period is over, a promo code will be sent to your registered email address. In order to fully complete the process, you need to register for a future race using the code.
  3. Code will be valid until the end of BEAST registration period in 2023.


TRANSFERRING YOUR RACE TICKET TO SOMEONE ELSE 

Should you not be able to make the new race date or utilize your ticket for a future race, you can choose to transfer your Jeongseon race ticket to your friend or someone else.

  1. You can transfer your race based on your race type.
  2. After the application period is over, a transfer code will be sent to the transferee/new racer’s email address.
  3. In order to fully complete the transfer process, the transferee/new racer must complete the registration process using the received transfer code.
  4. Transfer code will be valid until the end of the registration period in 2022.


If you have any questions or concerns please do not hesitate to contact our customer service team via info@kr.spartan.com 

We look forward to seeing you out on course at the Jeongseon Trifecta Weekend or at a future Spartan Korea race. 

AROO!


[Direct Link]

 Transfer your race ticket


Change Event (BEAST Registrant) 


Change Event (SUPER/SPRINT Registrant)  

안녕하세요. 스파르탄레이스입니다.

최근 코로나19 변이 대유행으로 인한 확진자 폭증 및 사망자 수 최대치 경신 등 확산세가 장기간 지속됨에 따라 부득이하게 “2022 정선 Trifecta Weekend”의 일정이 연기됨을 알려드립니다.



기존

변경

5.7 - 8

6.25 - 26


이는 예정된 행사일에 임박하여 발생할 수 있는 참가자의 불편과 피해를 최소화하고 모두의 건강과 안전을 위한 선제적 조치이며 불가항력적인 사유에 의한 결정임을 양해 바랍니다.

자세한 내용은 3.31(목) 발표될 별도의 공지를 참고 부탁드립니다. 

운영사무국은 더 나은 환경과 조건에서의 레이스를 기대하며 개최 준비에 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

Spartans,

Due to concerns over the continuous upsurge of COVID-19 cases in Korea, the “2022 Spartan Trifecta Weekend” JeongSeon Race has been postponed:



Original Race Date

New Race Date

May 7th - 8th 2022

June 25th - 26th 2022



This is a preemptive measure taken to ensure the health and safety of all participants and staff members. 


More information will be released via our social channels on 3.31 (Thu). 


Spartan Korea will do our best to prepare for the upcoming race, and ensure a safe event for everyone.
Should you have any concerns or questions, do not hesitate to contact us at 
info@kr.spartan.com for any assistance.

We sincerely apologize for any inconvenience caused. Thank you for your kind understanding and ongoing support.



We look forward to seeing you out on course again soon.

환불 규정 (REFUND POLICY) 

참가자는 환불 요청 시 주최 측에 타당한 사유를 제공하고, 주최 측은 해당 요청들을 개별적으로 검토하고 승인한다. 단, 올바른 방식의 '환불요청서' 접수일자 기준으로 아래 기간에 맞춰 환불 금액이 달라지는 점 참고하시기 바랍니다.


  1. 참가자가 등록 오픈일부터 2022년 2월 28일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우 티켓 금액의 10%가 취급수수료로 부과됩니다.
  2. 2022년 3월 1일 00:00 KST 부터 2022년 4월 8일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우는 티켓 금액의 50%가 취급수수료로 부과됩니다. 
  3. 2022년 4월 8일 23:59 KST 이후 환불은 불가합니다.
  4. 결제 24시간 이내 환불 요청 시 등록시스템사에서 부과되는 서비스수수료를 (Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 가능합니다. 



  • 다음과 같은 경우 예고 없이 레이스가 취소 또는 일정이 연기되거나 장소가 변경 될 수 있습니다. 

  1. 주최측의 통제 능력 하에 있지 않은 사실 (기상조건, 천재지변, 코로나19 등의 전염병 및 예측할 수 없는 불가항력적인 사유) 
  2. 법령, 정부 및 지자체의 규정, 요구 또는 지시


    이로인해 참가자가 환불 희망 시 아래 규정이 적용 :


  1. 레이스 취소 시 
    - 서비스 수수료(Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 
  2. 레이스 일정 및 장소 변동 시
    - 규정에 명시된 환불 가능 기간 이후 환불은 불가하며 등록 내역 연기(defer) 또는 무료 양도 가능



  • 주최측은 참가자의 부주의로 인한 기간 내 공지 미확인 또는 올바르지 않은 방식의 요청 접수 등으로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 
  • 상기 명시된 취급수수료는 티켓 금액만을 기준으로 책정되며 티켓 금액 외 별도로 부과되는 서비스 수수료(Processing fee)는 환불 불가합니다.
    - 단순변심으로 인한 환불, 레이스 일정 변경 및 취소로 인한 환불의 경우 모두 포함
  • 본 티켓은 해외승인결제로 이루어집니다. 결제 시 명시된 레이스 티켓 가격과 서비스 수수료 이외에 카드사로부터 해외 결제 수수료가 추가로 부과될 수 있음을 알려드립니다.
  • 청구되는 수수료는 이용하는 카드사에 따라 상이할 수 있으며 주최측은 이러한 추가 수수료에 대한 환불 여부에 대하여 관여하지 않습니다. 해당 문의사항은 신용카드사 또는 관련 기관에 문의 바랍니다.




환불 신청 (REFUND POLICY)

① 링크 클릭 
( https://spartankorea.zendesk.com/hc/ko/requests/new )  [바로가기]
② 링크 내 요청서에서 요구하는 정보를 모두 기재 후 제출
③ 요청서 접수 후 본사에서 순차적으로 환불 처리 진행


Spartans,
Due to the postponement of the Donghae race to December 4th, we'd like to inform you of the refund policy for those who are unable to participate on the new date. If you wish to request for a refund, please follow the procedure below to submit your request.

You will automatically be transferred to the December race in case you don't select any of the options below within the period.






Application period



SEP 6. 2021 ~ SEP 30. 11:59 PM (KST)
In case of the pre-paid or team registration, any team members who want a refund MUST submit an individual refund application.



How to Apply



Click the button below [APPLY] and follow the direction.




Refund Ratio



  1. Anyone who maintained their 2021 race registration will be refunded 100% of ticket price upon application.
  2. Those who requested for a refund within the period below can apply for a refund of the difference.
    -  JUN 14. ~ JUL 31. 2021 → 10% of the ticket price
    -  AUG 1. ~ AUG 16. 2021 → 50% of the ticket price
    -  Processing fee is non-refundable / Compensation
  3. Those who registered using a 2021 Free Entry promo code: 
    → Can choose between [2022 Free Entry] or [Merchandise Coupon]




Season Pass holder



An email has been sent to those who have a Korea Open Season Pass. Please check the notice and proceed according to the procedure within the deadline.



Notice



Please be sure to read the notice and choose one of the options. You will be automatically transferred to the December race in case you don't select any of the options below.




1.

Refund



  • Ticket amount will be full-refunded whereas the processing fee is non-refundable.
  • Please be minded that if you make a refund, your initial ticket price will not be guaranteed. Tickets will be provided at regular price when repurchasing.
  • Refund amount will be refunded to the credit card that was paid at the time of registration. It might take 3~10 business days after receiving the notification email from Spartan Race.
  • For those who have already received a refund before 8.16, the refund for the difference is available upon application.




2.

2022 Free Entry promo code



  • Regardless of the previous registration, you can register for 1 time free in the race type you want in the 2022 Spartan Race.
  • Upon application, the applicant's existing registration details or pre-issued promo code will be expired.
  • New promo code that can be used for registering the upcoming race next year will be issued when the 2022 race schedule is announced.
  • The code is non-refundable and must be used within 2022. Unused code within the date cannot be extended.
  • Race schedules and ticket price of 2022 Spartan Race can differ from this year.




3.

Merchandise Coupon



  • Only for those who registered using “2021 Free Entry promo code”
  • Available in 'FIT Locker' which is an online store specialized in sports equipment.
  • Fit Locker Online Store: https://smartstore.naver.com/fitlocker
  • Upon application, a coupon corresponding to the initial ticket price you paid in 2020 will be issued.
  • Expiration date is 31/12/2021. Coupons not used within the date cannot be extended or refunded.
  • Depending on the product, it might be out of stock shortly.





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