안녕하세요 스파르탄레이스입니다.

정선 레이스 양도/부문 변경 신청이 마감되었습니다.

양도 신청기간: ~ 2022.6.12(일) *정선 레이스 온라인 등록기간까지

기간 종료 후 양도 신청은 불가하며 희망 할 경우 레이스 변경이 가능하오니 아래 절차에 따라 신청하시기 바랍니다.

레이스 변경 ~2022.6.22 (수) 까지 변경가능

기존 정선 레이스를 8월 고성 레이스로 변경할 수 있습니다. 

( 레이스 변경 절차 )

1. 여기를 클릭하여 로그인해주세요. 

2. Your orders> 톱니바퀴 모양 > 주문 변경 > 레이스 변경하기>변경하실 종목 선택> edit> 부문선택> 정보 확인 후 하단의 Update information >추가요금 결제

부문 변경

업그레이드 -  불가 

예) 비스트(수퍼) 오픈 → 비스트(수퍼) 에이지그룹 or 엘리트

다운그레이드 - 가능  

예) 비스트(수퍼) 엘리트 or 에이지그룹 → 비스트(수퍼) 오픈 

*차액은 환불되지 않습니다 

*다운그레이드 변경의 경우, 당일 현장에서 등록체크인 후 INFO 안내부스를 방문해주세요.  

안녕하세요 스파르탄 레이스입니다.

코로나19 변이 확산세로 부득이하게 “2022 정선 Trifecta Weekend”의 일정이 연기됨을 안내드립니다. 

기존:5.7-8 

변경:6.25-26

사전 공지대로 규정에 명시된 환불 기간 이후 환불은 불가하며 희망할 경우 레이스 변경 및 양도 접수를 진행하오니 아래 절차에 따라 신청하시기 바랍니다.

접수 기간 종료 후 별도의 변경/양도 신청 내역이 존재하지 않을 시 6월 레이스 참가로 간주되며  등록내역이 자동 이전됩니다. 

변경/양도 접수기간 : 2022.3.31(목) ~ 4.30(토) 23:59 PM
* 단체/팀 등록했을 경우에도 반드시 개별 신청 제출


레이스 변경
기존 정선 레이스를 아래와 같이 변경할 수 있습니다:

정선 레이스 수퍼/스프린트 등록자

• 2022 하반기 레이스 수퍼/스프린트 종목으로 변경 가능  (기존 신청한 종목과 동일한 종목에 한해서)

정선 레이스 비스트 등록자

• 2023 비스트 종목으로 변경 가능 (강원도 고성 개최 예정)  

레이스 양도
기존 정선 레이스를 타인에게 양도할 수 있습니다.

• 양도인의 등록 이메일로 양도 코드 발송

• 양수인은 해당 코드를 이용하여 2022년 개최되는 레이스에 신규 등록 진행 (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 

• 양도인의 기존 등록 내역과 동일한 종목/부문에 한해 양도 신청 가능

안내사항

(1) 레이스 변경 (수퍼/스프린트 등록자) 

1. 기존의 5월 정선 레이스를 하반기 8월 레이스로 변경할 수 있습니다. 
   *하반기 레이스 일정과 장소는 4.4(월) 공개됩니다. -> - 2022.8.27 (토), 강원도 고성 화진포해수욕장, 수퍼 10K | 스프린트 5K 
2. 기존 등록 내역과 동일한 종목/부문에 한해 변경 신청 가능
3. 신청 마감 후 이메일을 통해 8월 레이스 등록에 사용 가능한 프로모션 코드가 일괄 발송되며 해당 코드를 이용하여 신규 레이스의 등록 절차를 직접 진행해야합니다.-> 2022.05.11 등록해주신 이메일로 8월 레이스로 변경하여 E-Ticket 발송 완료했습니다.
4. 프로모션 코드 사용기간:  2022년 하반기 레이스 등록기간까지 (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 
   기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가

(2) 레이스 변경 (비스트 등록자)

1. 기존의 5월 정선 ‘비스트’ 레이스를 2023년 개최 예정인 레이스로 변경할 수 있습니다.
2. 2023년 일정 공지 시 신규 등록에 사용 가능한 프로모션 코드가 일괄 발송되며 해당 코드를 이용하여 신규 레이스 등록 절차를 직접 진행해야합니다. 
   * 일정 공지 시기는 연말 또는 2023년초 예정
3. 프로모션 코드 사용기간:  2023년 비스트 종목 등록기간 까지  
   기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가

(3)  양도

1. 양도인의 기존 등록 내역과 동일한 종목 및 부문에 한하여 양도가 가능합니다. 
2. 절차 완료 시 양도인의 이메일 주소로 양도 코드가 발송됩니다.
3. 양수인은 해당 코드를 이용하여 양도 받을 레이스에 등록 절차를 직접 진행해야합니다.
4. 양도 코드 사용기간: 2022년 하반기 레이스 등록기간 까지  (정선:2022.06.12, 고성:2022.08.11까지) 
   기한 내 미사용한 코드는 기간연장 또는 환불 불가

[바로가기 링크]

Due to the postponement of the Jeongseon Trifecta Weekend to June 25-26th 2022, please take note of the ‘Change Event’ or ‘Transfer’ policy and how to proceed.

If you would like to change your race or transfer your ticket to someone else, please submit your request by filling up the form (included at the bottom of this notice) within the stated period below.

If you would like to automatically be transferred to the new race date for the Jeongseon Trifecta Weekend (25 - 26 June 2022), no further action is required on your end.


APPLICATION PERIOD
2022.3.31(thu) ~ 4.30(sat) 23:59 PM
*Individual application is required regardless of the prepaid or team registration.


CHANGING YOUR EVENT
You can change your race to a future Spartan Korea event based on your race type. 

SUPER/SPRINT REGISTRANTS

1. You can change your race to the next Spartan Korea race happening in August. The exact date and the race venue will be announced on 4.4 (mon).
2. You can change your race to a future Spartan Korea event based on your race type.
3. Once the application period is over, a promo code will be sent to your registered email address. In order to fully complete the process, you need to register for a future race using the code.
4. Code will be valid until the end of the registration period in 2022.

BEAST REGISTRANTS 

1. You can change your race to a future BEAST race to be held in 2023. (To be announced)
2. Once the application period is over, a promo code will be sent to your registered email address. In order to fully complete the process, you need to register for a future race using the code.
3. Code will be valid until the end of BEAST registration period in 2023.

TRANSFERRING YOUR RACE TICKET TO SOMEONE ELSE 

Should you not be able to make the new race date or utilize your ticket for a future race, you can choose to transfer your Jeongseon race ticket to your friend or someone else.

1. You can transfer your race based on your race type.
2. After the application period is over, a transfer code will be sent to the transferee/new racer’s email address.
3. In order to fully complete the transfer process, the transferee/new racer must complete the registration process using the received transfer code.
4. Transfer code will be valid until the end of the registration period in 2022.
   
   
   

If you have any questions or concerns please do not hesitate to contact our customer service team via info@kr.spartan.com 

We look forward to seeing you out on course at the Jeongseon Trifecta Weekend or at a future Spartan Korea race. 

AROO!

[Direct Link]

안녕하세요. 스파르탄레이스입니다.

최근 코로나19 변이 대유행으로 인한 확진자 폭증 및 사망자 수 최대치 경신 등 확산세가 장기간 지속됨에 따라 부득이하게 “2022 정선 Trifecta Weekend”의 일정이 연기됨을 알려드립니다.

이는 예정된 행사일에 임박하여 발생할 수 있는 참가자의 불편과 피해를 최소화하고 모두의 건강과 안전을 위한 선제적 조치이며 불가항력적인 사유에 의한 결정임을 양해 바랍니다.

자세한 내용은 3.31(목) 발표될 별도의 공지를 참고 부탁드립니다. 

운영사무국은 더 나은 환경과 조건에서의 레이스를 기대하며 개최 준비에 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

Spartans,

Due to concerns over the continuous upsurge of COVID-19 cases in Korea, the “2022 Spartan Trifecta Weekend” JeongSeon Race has been postponed:

This is a preemptive measure taken to ensure the health and safety of all participants and staff members. 

More information will be released via our social channels on 3.31 (Thu). 

Spartan Korea will do our best to prepare for the upcoming race, and ensure a safe event for everyone.
Should you have any concerns or questions, do not hesitate to contact us at info@kr.spartan.com for any assistance.

We sincerely apologize for any inconvenience caused. Thank you for your kind understanding and ongoing support.


We look forward to seeing you out on course again soon.

환불 규정 (REFUND POLICY) 

참가자는 환불 요청 시 주최 측에 타당한 사유를 제공하고, 주최 측은 해당 요청들을 개별적으로 검토하고 승인한다. 단, 올바른 방식의 '환불요청서' 접수일자 기준으로 아래 기간에 맞춰 환불 금액이 달라지는 점 참고하시기 바랍니다.

1. 참가자가 등록 오픈일부터 2022년 2월 28일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우 티켓 금액의 10%가 취급수수료로 부과됩니다.
   
2. 2022년 3월 1일 00:00 KST 부터 2022년 4월 8일 23:59 KST 까지 환불을 요청하여 승인된 경우는 티켓 금액의 50%가 취급수수료로 부과됩니다. 
3. 2022년 4월 8일 23:59 KST 이후 환불은 불가합니다.
4. 결제 24시간 이내 환불 요청 시 등록시스템사에서 부과되는 서비스수수료를 (Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 가능합니다. 
   
   

• 다음과 같은 경우 예고 없이 레이스가 취소 또는 일정이 연기되거나 장소가 변경 될 수 있습니다. 
  
  

1. 주최측의 통제 능력 하에 있지 않은 사실 (기상조건, 천재지변, 코로나19 등의 전염병 및 예측할 수 없는 불가항력적인 사유) 
2. 법령, 정부 및 지자체의 규정, 요구 또는 지시
   
   
   이로인해 참가자가 환불 희망 시 아래 규정이 적용 :

1. 레이스 취소 시 
   - 서비스 수수료(Processing fee) 제외한 티켓 금액에 한하여 전액 환불 
2. 레이스 일정 및 장소 변동 시
   - 규정에 명시된 환불 가능 기간 이후 환불은 불가하며 등록 내역 연기(defer) 또는 무료 양도 가능
   
   

• 주최측은 참가자의 부주의로 인한 기간 내 공지 미확인 또는 올바르지 않은 방식의 요청 접수 등으로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 
• 상기 명시된 취급수수료는 티켓 금액만을 기준으로 책정되며 티켓 금액 외 별도로 부과되는 서비스 수수료(Processing fee)는 환불 불가합니다.
  - 단순변심으로 인한 환불, 레이스 일정 변경 및 취소로 인한 환불의 경우 모두 포함
• 본 티켓은 해외승인결제로 이루어집니다. 결제 시 명시된 레이스 티켓 가격과 서비스 수수료 이외에 카드사로부터 해외 결제 수수료가 추가로 부과될 수 있음을 알려드립니다.
• 청구되는 수수료는 이용하는 카드사에 따라 상이할 수 있으며 주최측은 이러한 추가 수수료에 대한 환불 여부에 대하여 관여하지 않습니다. 해당 문의사항은 신용카드사 또는 관련 기관에 문의 바랍니다.
  
  

환불 신청 (REFUND POLICY)

① 링크 클릭 ( https://spartankorea.zendesk.com/hc/ko/requests/new )  [바로가기]
② 링크 내 요청서에서 요구하는 정보를 모두 기재 후 제출
③ 요청서 접수 후 본사에서 순차적으로 환불 처리 진행

Spartans,
Due to the postponement of the Donghae race to December 4th, we'd like to inform you of the refund policy for those who are unable to participate on the new date. If you wish to request for a refund, please follow the procedure below to submit your request.

You will automatically be transferred to the December race in case you don't select any of the options below within the period.

안녕하세요. 스파르탄 레이스입니다.
2021 동해 레이스 일정이 12월4일로 연기됨에 따라 환불/보상 접수를 진행하오니 희망하실 경우
아래 절차에 따라 요청을 접수하시기 바랍니다.

환불 접수기한 종료 후 환불/보상 접수내역이 존재하지 않을 시 12월 레이스로 등록내역이 자동 이전됩니다.

안녕하세요. 스파르탄 레이스입니다.
최근 국내 코로나19의 꺾이지 않는 확산세로 인한 정부의 방역 지침에 의해 부득이하게 9월 25일 예정이었던 레이스 일정을 연기하게 되었습니다.

일정 변경으로 인한 환불 접수는 9월 6일(월) 시작될 예정이며 관련 안내는 해당 공지를 통해 확인 부탁드립니다.

완화된 방역 정책 속 더욱 박진감 넘치는 레이스로
우리 모두 다시 만나길 기대하며 운영사무국은 대회 개최 준비에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 스파르탄 레이스 코리아 운영사무국입니다.

코로나19로 인한 2020 춘천/용인 레이스 취소 공지 시 [2021 무료참가권] 옵션을 선택하신 분들께는 레이스를 등록하신
이메일 주소로 프로모코드 및 관련 안내를 발송했습니다.

"2021 무료 코드 발급 안내 / You are eligible for 2021 FREE PROMO CODE"
위 제목으로 수신된 메일 확인을 부탁드리며 메일이 확인되지 않을 경우
아래 정보를 기재하여 [1:1 문의하기] 접수를 부탁드립니다.
감사합니다.